Privacybeleid
Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u munich-outlet.com („Website“) bezoekt of daar een aankoop doet.
1. Verzamelde persoonsgegevens
Apparaatinformatie
Bij een bezoek aan onze website verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder:
- Type browser
- IP-adres
- Tijdzone
- Geïnstalleerde cookies
- Bekeken pagina's of producten
- Verwijzende websites of zoektermen
- Interactie met de website
We verzamelen deze gegevens met behulp van de volgende technologieën:
- Cookies – bestanden op uw apparaat met een anonieme, unieke identificatie (meer info op www.allaboutcookies.org)
- Logbestanden – registreren activiteiten op de website (IP, browser, ISP enz.)
- Web-beacons, tags & pixels – elektronische bestanden om uw surfgedrag op de website te volgen
Bestelinformatie
Wanneer u een bestelling plaatst of probeert te plaatsen, verzamelen wij:
- Voor- en achternaam
- Factuur- en afleveradres
- Betalingsinformatie (bijv. creditcardnummer, PayPal, enz.)
- E-mailadres en telefoonnummer
Deze gegevens noemen wij samen „persoonsgegevens“.
2. Gebruik van uw persoonsgegevens
Bestelinformatie gebruiken wij om:
- Bestellingen te verwerken en uit te voeren
- Betalingen en verzending te beheren
- Facturen en orderbevestigingen te sturen
- Met u te communiceren
- Bestellingen op risico of fraude te controleren
- Informatie en aanbiedingen op basis van uw voorkeuren te sturen
Apparaatinformatie gebruiken wij om:
- Fraude te detecteren en te voorkomen
- Onze website te verbeteren en optimaliseren
- Analyses over gebruikersgedrag en advertentieprestaties uit te voeren
- De juiste valuta op basis van uw locatie weer te geven
Door onze website te gebruiken stemt u ermee in dat derden uw IP-adres verwerken om uw lokale valuta te bepalen. Deze informatie wordt opgeslagen in een sessie-cookie en automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit.
3. SMS-marketing & meldingen
Wanneer u bij het afrekenen uw telefoonnummer opgeeft, stemt u in met het ontvangen van:
- SMS-meldingen (bijv. bestelstatus, herinneringen voor verlaten winkelwagens)
- SMS-marketingaanbiedingen (max. 6 per maand)
Afmelden: antwoord met "STOP" op een SMS of gebruik de afmeldlink in het bericht. Andere pogingen tot afmelding (bijv. andere woorden) worden niet herkend. Standaardtarieven voor berichten en data kunnen van toepassing zijn.
Bij vragen antwoordt u met "HELP" of schrijft u ons op info@munich-outlet.com.
4. Delen van uw gegevens
We delen persoonsgegevens met derden voor zover dat nodig is om onze diensten te leveren, bijvoorbeeld:
- E-commerceplatform: WordPress of Shopify (zie hun privacyverklaringen)
-
Analysetools: Google Analytics (zie Googles privacybeleid)
Opt-out: Google Analytics uitschakelen
Onze opslag- en verzendpartners ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn voor levering (naam, afleveradres, productgegevens). Omdat we met meerdere leveranciers werken, kan elke bestelling door een andere partner worden uitgevoerd.
Vraag het ons als u wilt weten welke partners uw gegevens hebben ontvangen.
We delen uw gegevens ook als dat wettelijk verplicht is (bijv. op gerechtelijk bevel) of om onze rechten te beschermen.
5. Gedragsgerichte reclame
We gebruiken uw gegevens om u gerichte advertenties en marketingberichten te tonen.
U kunt gepersonaliseerde reclame uitschakelen:
- Facebook: Facebook-advertentie-instellingen
- Google: Google-advertentie-instellingen
- Bing: Bing-advertentie-instellingen
Meer opt-outmogelijkheden via:
Digital Advertising Alliance Opt-out
6. Do Not Track
Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzameling niet aanpassen wanneer uw browser een „Do Not Track“-signaal verzendt.
7. Uw rechten (EU-burgers)
Als u in de EU woont, heeft u het recht:
- Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren
- Deze gegevens te corrigeren, bij te werken of te verwijderen
Om deze rechten uit te oefenen kunt u ons schrijven op: info@munich-outlet.com.
We verwerken uw gegevens ter uitvoering van ons contract (bijv. orderverwerking) of om onze gerechtvaardigde belangen te beschermen.
Houd er rekening mee dat uw gegevens buiten Europa kunnen worden overgedragen, met name naar Canada en de VS.
8. Opslag van gegevens
We bewaren uw bestelgegevens totdat u uitdrukkelijk om verwijdering verzoekt.
9. Wijzigingen
We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring indien nodig bij te werken (bijv. bij juridische wijzigingen of nieuwe diensten).
10. Minderjarigen
Onze website is niet gericht op personen onder de 18 jaar.
Contact
Voor vragen, informatie of klachten kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: info@munich-outlet.com
Bedrijfsnaam: SANDERS PLANT & LABOUR HIRE LTD
Bedrijfsregistratienummer: 15900538
Bedrijfsadres: 50 Princes Street, Ipswich, Engeland IP1 1RJ